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제품 문의부터 구매 후 지원까지, UUNA TEK가 빠르게 도와드립니다.

고객 상담 안내

구매 전 제품 상담, 주문 관련 문의, 배송 확인, 사용 방법, A/S 및 부품 문의 등 어떤 내용이든 편하게 연락해 주세요. UUNA TEK는 글로벌 고객을 대상으로 빠르고 정확한 상담을 제공하고 있습니다.

영업일 기준 최대한 빠르게 답변드리며, 보다 정확한 안내를 위해 문의 시 주문번호 또는 제품명을 함께 남겨주시면 더욱 신속하게 도와드릴 수 있습니다.

연락처

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이메일
uunatek@gmail.com
support@uunatek.com
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제품 관련 문의, 배송 문의, A/S 요청, 파트너십 상담 등은 이메일로 문의하시면 가장 빠르게 확인 가능합니다.

운영 안내

UUNA TEK는 글로벌 고객 응대를 위해 여러 국가의 운영 거점과 물류 네트워크를 기반으로 서비스를 제공하고 있습니다.

제품 상담, 주문 처리, 국제 배송, 현지 서비스 지원까지 각 지역별 운영 체계를 통해 보다 안정적인 고객 경험을 제공해 드립니다.

한국 고객의 경우 제품 문의 및 사후 지원 관련 상담도 순차적으로 안내받으실 수 있습니다.

공식 SNS 채널

UUNA TEK의 최신 제품 소식, 사용 사례, 튜토리얼, 고객 작품, 프로모션 정보를 SNS 채널에서 확인해 보세요.

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오피스 및 운영 거점

홍콩 본사 (마케팅 운영)

UUNA TEK® CO., LIMITED
FLAT/RM B3, 19/F, TUNG LEEE COMMERCIAL BUILDING,
91-97 JERVOIS STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG

중국 본토 오피스 (개발·생산·물류 운영)

深圳市优优纳网络科技有限公司
Room A03, 8th Floor, Zhenxing Building,
No. 65 Jinli Road, Longgang District, Shenzhen, China

미국 오피스 (현지 서비스 지원)

UUNA TEK, Co.
1111B S Governors Ave STE 21631
Dover, DE 19904, United States

독일 오피스 (유럽 현지 서비스 지원)

STEP Stuttgart Engineering Park
Curiestraße 2, Stuttgart, 70563, Germany

한국 운영 거점 (현지 서비스 지원)

DAEGU, Dongdaegu Station Centre
8F Daegu Trade Centre,
489 Dongdaegu-ro, Dong-gu, Daegu, South Korea

물류창고 주소

미국 물류창고

10395 Nobel Court, Jurupa Valley, CA 91752, USA

1251 S Rockefeller Ave Unit B, Ontario, CA 91761, USA

중국 물류창고

Room A03, 8th Floor, Zhenxing Building,
No. 65 Jinli Road, Longgang District, Shenzhen, China

문의 전 참고해 주세요

보다 빠른 상담을 위해 아래 정보를 함께 보내주시면 처리 속도가 훨씬 빨라집니다.

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  • 오류 화면, 사진 또는 동영상 (A/S 문의 시 권장)